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■ 店舗情報

ショップ名 椎茸と湯葉の専門店 武州屋
販売業者 有限会社 武州屋
販売責任者 佐野 貞人
所在地 409-2524 山梨県 南巨摩郡身延町 身延 3850-1
電話番号 0556-62-0331
FAX番号 0556-62-2389
メールアドレス nakkino1@hotmail.com
ホームページ http://bushuya.com/
取扱商品 椎茸、湯葉、酒類、自然食品、ワインなど。
許認可・資格 通信販売酒類小売業免許

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
果汁飲料や清涼飲料を除き、アルコール飲料、酒類のご注文は、ご注文時満年齢で20歳以上のお客様に限りお受けできます。
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
在庫切れでも店舗に在庫がある場合がございますので、
HP在庫切れの場合は、一度お電話にてご連絡くださいませ。
商品代金以外の必要料金 送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
申込の有効期限 お申込みになられました商品の発送手続きが完了されますと、商品発送のご案内をメールにてご連絡差し上げます。

ご注文後7日以内にお支払下さい。

商品発送後の注文キャンセルはお断りいたしております。
商品発送前の注文キャンセルは承ります。
メールではなく、お電話にてご連絡をお願いいたします。
電話番号 0556-62-0331
引き渡し時期 お客様指定日に発送させていただきます。ご指定がない場合、注文日より2日以内に発送いたします。(14時までにご注文いただき、在庫がある場合は、即日発送させていただきます。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 [商品種別:A(生湯葉やナマモノ)]********************
美味しい湯葉を召し上がっていただくためのお約束★

生湯葉は生ものでございますので、
基本的には返品不可とさせて頂いております。


武州屋の湯葉は添加物や保存料を一切使用しておりません。
美味しい湯葉を召し上がっていただくために、
消費期限が4日間と短くなっております。

お客様がご不在で消費期限に達してしまったり、
贈り物としてお届けするときに、
送り先さまがご不在で、消費期限が過ぎてしまうなど、
お客様のご都合で消費期限が過ぎてしまった場合など、
大変もうしわけございませんが、
返品の対象外とさせていただいております。

美味しい湯葉をめしあがっていただくためにも、
しっかりと受け取りが出来ることが分かっている状態で、
生湯葉をご注文くださいませ♪


生湯葉が到着してから*******

生湯葉は冷蔵庫で保存していただきます。
お品物が到着しましたら、
すぐに冷蔵庫で保存してくださいませ。

お客様があやまって生湯葉を常温で長時間保存され、
生湯葉の品質が落ちてしまった場合も、
商品返品・交換の対象外とさせていただいております。

お届けする箱に注意書きが書いてございます。
贈り物などの場合も安心してご利用くださいませ。

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[商品種別:B(生湯葉以外の商品)]
乾燥椎茸に関しまして****************************
特に椎茸は人それぞれ好みがあり、
味や香りが、お口に合わないこともございます。
このような場合は、お電話にてご連絡いただきまして、
返品していただいております。
返品して頂きましたお品物を確認ましてしてから、
返金のお手続きをさせて頂きます。
商品到着から1ヶ月以内にご連絡くださいませ。

その際の返品送料ももちろん当店が負担しております。
安心してお買い求めください。
詳しくは0556-62-0331までご連絡くださいませ。
佐野敬子が対応させていただきます。
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その他の商品に関しまして***********************
商品到着より15日以内とさせて頂いております。
その際の返品送料ももちろん当店が負担しております。
安心してお買い求めください。
詳しくは0556-62-0331までご連絡くださいませ。
佐野敬子が対応させていただきます。
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返品送料 お客様都合の場合は大変申し訳ございませんが、お客様ご負担とさせて頂いております。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は私どもが負担させていただきます。ご安心くださいませ。
不良品 万一不良品等がございましたら、大変お手数ではございますが、お電話にてすぐにご連絡くださいませ。
お電話番号は 0556-62-0331 でございます。
佐野敬子が対応させていただきます。

新品、または同等品と交換させていただきます。

椎茸に関しまして*******************************
特に椎茸は人それぞれ好みがあり、味や香りが、お口に合わないこともございます。
このような場合は、お電話にてご連絡いただきまして、
返品・返金していただいております。
その際の返品送料ももちろん当店が負担しております。
安心してお買い求めください。
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生湯葉に関しまして**************************
武州屋の生湯葉は無添加の生湯葉です。
保存料などを使用しておりませんので、
消費期限が4日となっております。
受け取りがしっかり出来る状況でご注文くださいませ。
商品を発送しましてから、受け取りのタイミングが合わず、
4日を過ぎてからの品物交換は、申し訳ございませんが、
交換対象外とさせていただきます。

生湯葉は冷蔵庫で保存していただきます。
商品が到着しましたら、すぐに冷蔵庫で保存してくださいませ。
お客様が生湯葉を常温で保存されまして、湯葉の品質が落ちてしまった場合も、商品交換の対象外とさせていただいております。
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■ お支払方法について

お支払方法 代引き、郵便振替、クレジット決済、コンビニ支払いをご用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時にクロネコヤマトさんへ代金をお支払いくださいますようお願いいたします。

郵便振替・コンビニ決済:商品到着後7日以内にお振込みくださいませ。
お忙しいとは思いますが、空いておられる時間に、お振込みください。よろしくお願いいたします。

クレジット決済:商品到着後から1〜2ヵ月後に引き落としさせていただきます。

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